بررسی نقش it در توسعه صنعت گردشگری

مقاله حاضر به بررسی نقش فناوری اطلاعات (it) در توسعه صنعت توریسم می پردازد که با روش توصیفی و با استفاده از منابع اطلاعاتی از طریق روش کتابخانه ای و جستوی مقالات، کتب و سایتهای اینترنتی به بررسی سوابق موجود پرداخته است. نتایج حاصل از مطالعه نشان داد که عوامل فرهنگی- اجتماعی از مهمترین موانع استفاده از فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری ایران است. برخلاف انتظار، موانع سازمانی و مدیریتی از کم اهمیت ترین عوامل در این زمینه می باشد. به نظر می رسد برای مقاله با این موانع به جای تمرکز بیش از اندازه بر عوامل سازمانی و مدیریتی باید در جهت عوامل فرهنگی و فنی گام برداشت. همچنین مقوله گردشگری از جمله مواردی است که به کمک فضای ایجاد شده بوسیله فناوریهای نوین ارتباطی و اطلاعاتی چهره ای متفاوت با شکل سنتی خود پیدا کرده است. لذا ضرورت بازنگری در روش ها و شیوه های سنتی بیشتر بنظر می آید تا با بهره مندی از فضای سایبر صنعت گردشگری در جایگاه واقعی قرار بگیرد.