مقاله سنجش و ارزیابی عوامل مؤثر بر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق درک مصرف کننده بر ارزش ویژه برند : تی پی بین

خلاصه مقاله

پژوهش حاضر به سنجش و ارزیابی عوامل مؤثر بر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق درک مصرف کننده بر ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: شرکت های تامین قطعات خودرو استان کرمانشاه در سال 1396) می پردازد. روش تحقیق استفاده شده توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است که ابزار گرد آوری اطلاعات ترکیبی از پرسشنامه استاندارد و محقق ساخته است که ابزار اندازه گیری آن مقیاس لیکرت می باشد. شیوه گردآوری اطلاعات پرسشنامه است و برای تدوین مبانی نظری و چارچوب پژوهش از کتب کتابخانه ها، مقالات لاتین و فارسی و پایان نامه ها استفاده شده است. تعداد جامعه مورد استفاده 379 نفر از کارکنان شرکت های تامین قطعات خودرو (ایران خودرو و سایپا) است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد نمونه 191 نفر از اعضای جامعه انتخاب شده است که روش نمونه گیری، نمونه گیری تصادفی ساده است و جهت روایی و پایایی از اعتبار محتوا و ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. سپس اطلاعات مربوطه با استفاده از نرم افزار AMOS و SPSS تجزیه و تحلیل نموده و سپس به منظور آزمون فرضیه های پژوهش از تحلیل عامل تاییدی نوع اول و دوم و آزمون کولموگروف – اسمیرنوف و مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. بر اساس مدل (Yadav & Rahman. 2017) درک مصرف کننده از فعالیت های بازاریابی با استفاده از رسانه های اجتماعی بر روی قصد خرید تاثیر می گذارد. هم چنین نتایج آزمون فرضیه پژوهش نشان می دهد فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق درک مصرف کننده بر ارزش ویژه برند تاثیر مثبت و معنا داری دارد وبا توجه به نتایج بدست آمده از مدل رتبه بندی فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی تاثیر گذار بر ارزش ویژه برند می توان گفت آگاهی دهنده بود با ضریب 0.850 بیش ترین تأثیر و مؤلفه شخصی سازی داشته است با ضریب 0.615 کم ترین تاثیر را بر ارزش ویژه برند داشته است.

نویسندگان

معصومه آینه [ دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه پیام نور، کرمانشاه ]

محسن اعظمی [ استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران ]

حمید رضا جلیلیان [ استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران ]

کلمات کلیدی

بازاریابی رسانه های اجتماعی درک مصرف کننده ارزش ویژه برند تی پی بین

آدرس این مقاله

آدرس مستقیم دسترسی به این مقاله

مشخصات کنفرانس

مشاهده مقالات

چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی

محورهای کنفرانس: مدیریت: مدیریت بحران، مدیریت صنعتی، مدیریت ساخت و تولید، مدیریت مالی، مدیریت تحقیق و توسعه، مدیریت تحول، مدیریت منابع انسانی، مدیریت فرهنگی، مدیریت آموزش، مدیریت کیفیت، مدیریت سیستم های اطلاعاتی، مدیریت استراتژیک، مدیریت برنامه ریزی، مدیریت بهره وری، مدیریت شهری، مدیریت اسلامی، اخلاق حرفه ای کسب و کار کارآفرینی: نقش کارآفرینی در اقتصاد مقاومتی، کارآفرینی فردی، کارآفرینی سازمانی، کارآفرینی اجتماعی، کسب و کار جدید، کارآفرینی فناورانه، هدایت و رهبری در کارآفرینی مدیریت مالی و حسابداری: حسابداری و حسابرسی، حسابداری و مدیریت، روش های تامین مالی در سازمان ها، کارآفرینی و حسابداری، بانکداری، بحران های مالی و اقتصادی اقتصاد و اقتصادمقاومتی: اقتصاد مدیریت، اقتصاد توسعه، اقتصاد پولی، اقتصاد مالی، اقتصاد شهری، اقتصاد محیط زیست،اقتصاد دانش بنیان، اقتصاد فرهنگ

حوزه های تحت پوشش : مدیریتی، سطوح مدیریت، کارآفرینی و سرمایه فکری، مدیریت دانش