شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر فناوری اطلاعات در فرآیند صدور گواهی الکترونیکی در شرکت فناوران بورس تهران

گواهی ها جز اساسی زیرساخت کلید عمومی هستند و راهکاری عملی جهت ایجاد امنیت و اعتماد در فضای مجازی در کاربردهای مختلف می باشند. وظیفه صدور گواهی الکترونیکی بر عهده مراکز صدور گواهی الکترونیکی می باشد. هدف از این پژوهش؛ شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر فناوری اطلاعات در فرآیند صدور گواهی الکترونیکی در شرکت فناوران بورس تهران است، این پژوهش از نظر هدف، کاربردی می باشد، از لحاظ روش تحقیق و گردآوری داده ها توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت فناوران بورس تهران می باشد. با در نظر گرفتن سطح اطمینان 95 درصد و با پذیرش خطای 5 درصد، تعداد حجم مورد نیاز تقریباً برابر 86 نفر می باشد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق از نرم افزار smart pls نسخه 2 و spss نسخه 19 تحت ویندوز استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان داد که؛ با توجه به این که کلیه ضرایب معنی دار می باشدف متغیرها بر حسب میزان تاثیر رتبه بندی شده اند. این الویت بندی عبارت است از: 1 . تصمیم به استفاده از رایانه؛ 2. فاصله قدرت؛ 3. خودکارآمدی رایانه؛ 4. سودمندی ادراک شده؛ 5. سهولت استفاده ادراک شده؛ 6. اضطراب رایانه و 7. ابهام گریزی.