تاثیر شبکه اجتماعی تلگرام بر درگیر سازی مشتری در برندهای پوشاک خارجی

با توجه به افزایش روز افزون استفاده از شبکه های اجتماعی به خصوص تلگرام در ایران زمینه فعالیت شرکت های خارجی پوشاک، می توان مشاهده نمود که استفاده از عکس چه اهمیتی برای این شرکت دارد چرا که یک محتوای نمایشی به گونه ای احساسات بازدید کننده را تحت تاثیر قرار می دهد که محتوای منفی قادر به این کار نیست. هدف از انجام این پژوهش تاثیر شبکه اجتماعی تلگرام بر درگیر سازی مشتری در برندهای پوشاک خارجی بوده است. در این مطالعه از دو روش کتابخانه ای و میدانی جهت جمع آوری داده ها استفاده گردیده است.

پرسشنامه مورد بررسی از نوع استاندارد و بسته می باشد. که از مطالعه دفنی (2014) استخراج شده است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان دارای شبکه اجتماعی تلگرام برند پوشاک آدیداس بوده است که با توجه به جدول مورگان حجم نمونه برابر 384 تعیین شد. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که درگیری مشتری در شبکه های اجتماعی بر محصول در شرکت آدیداس تاثیر مثبت و معناداری دارد. و درگیری مشتری در شبکه های اجتماعی بر برند در شرکت آدیداس تاثیر مثبت و معناداری دارد. و همچنین درگیری مشتری در شبکه های اجتماعی بر سبک زندگی در شرکت آدیداس تاثیر مثبت و معناداری دارد.