شفافیت اهداف سازمانی و نقش آن در بهبود عملکرد سازمان

دنیای متغیر امروز ایجاب می­کند که سازمان­ها برای بقا به دنبال ابزار­های نوین باشند. یکی از ابزار­هایی که سازمان­ها را در تامین اهداف یاری می­کند شفافیت سازمانی است. شفافیت سازمانی نفش موثری در بهبود و توسعه امور سازمان ها در دستیابی به مزیت رقابتی پایدار و پیش نیاز عملکرد موثر سازمان دارد. تجربه نشان داده است، در سازمان هایی که شفافیت توأم با انصاف به اجرا درآمده است، روند تصمیمات سازمانی را سازنده و مؤثر ساخته؛ به همین علت، پنهان کاری در سازمان نتایج معکوس به همراه داشته است. اهداف سازمانی به عنوان آمال یک سازمان و غایتی که فعالیت ها ی سازمان برای رسیدن به آن صورت می گیرد تعریف می شود.

اهمیت اهداف در سازمان های امروزی به لحاظ تعیین مسیر و جهت سازمان تمرکز تلاش ها و نیز کمک به کارکنان سازمان برای تعیین میزان پیشرفت خویش است. عملکرد در لغت یعنی حالت یا کیفیـت کـارکرد . بنـابراین، عملکـرد سـازمانی یـک سازهی کلی است که بر چگونگی انجام عملیات سازمانی اشاره دارد. سطح عملکرد یـک سـازمان تـابعی اسـت از کـارایی و اثربخـشی عملیـات سازمانی، بنابراین، سـنجش عملکـرد عبـارت اسـت از فراینـد تعیـین کمیّـت کـارایی و اثربخشی یک سازمان. بی شک، سنجش عملکرد یک هدف نیست، اما ابزاری است برای مدیریت اثربخش.