-
مقایسه تئوریکی-تجربی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به نام تجاری
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1394/09/05
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1394/09/05
- تعداد بازدید: 532
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
بازاریابی در سیر تکامل خود در مرحله ای قرار دارد که بازاریابان تنها در اندیشه یافتن مشتریان جدید نیستند و امروزه هدف از بازاریابی مدیریت تقاضا از طریق رشد دادن و سوق دادن مشتری تا حد بلوغ در نردبان وفاداری است و موضوع حفظ و تقویت وفاداری مشتریان و عوامل موثر بر آن برای شرکت هایی که دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند به عنوان یک چالش استراتژیک مطرح بوده و هزینه های بسیاری را نیز برای درک و شناخت این مهم و دستیابی به راهکارهای کاربردی برای تقویت آن صرف می کنند چرا که با شدت گرفتن رقابت و نزدیک شدن به سطح کیفی و کمی محصولات و خدماتی که در حوزه انتخابی مشتریان قرار دارد، ارائه محصولات یا خدماتی که بتواند مورد توجه مشتریان قرار گیرد و بتواند آنها را مشتریان دایمی محصولات سازمان نماید امری حیاتی و ضروری تلقی می شود. لذا به منظور دستیابی به مهمترین عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به نام تجاری، در این مقاله به بررسی و مقایسه نتایج مطالعات تجربی که در زمینه تعیین عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به نام تجاری صورت گرفته و برشمردن شباهت ها و تفاوت ها در یافته های این مطالعات پرداخته شد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
معرفی یک مورد پلاسماسیتوم خارج مغز استخوان در سر و گردن
-
تاثیر نوع تغذیه شیرخواران بر وضعیت شاخص های رشدی کودکان 6 ماهه
-
لنفوم اولیه سیستم عصبی مرکزی به دنبال سندرم بهجت: گزارش یک مورد
-
بررسی استاندارد بین المللی riba انگلستان و مقایسه آن با مبحث 19 مقررات ملی ساختمان ایران
-
numerical analysis of pultruded gfrp box girders supporting adhesively-bonded concrete deck in flexure
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی رابطه رویدادهای بزرگ و گرایش های اکولوژیکی بر نگرش های برند شهری و کیفیت زندگی (مطالعه موردی شهروندان کلان شهر رشت)
-
بررسی رابطه حمایت اجتماعی و منبع کنترل با سلامت عمومی و رضایت مندی از زندگی در سالمندان بالاتر از 60 سال
-
بررسی ارتباط هوش معنوی با پیشرفت تحصیلی و نقش میانجیگری انگیزش در دانش آموزان دوره متوسطه اول
-
تأثیر ریسک پذیری بر قصد گردشگری سلامت با میانجی گری تبلیغات شفاهی و اعتماد به مقصد
-
بررسی تاثیر مدیریت ریسک بر رابطه بین ویژگی های کمیته حسابرسی و عملکرد شرکت
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :