-
بررسی تاثیر آگاهی از نام تجاری و شخصیت برند بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی برند اکتیو)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1396/03/26
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1396/03/26
- تعداد بازدید: 613
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
یکی از مهترین استراتژی های هر سازمان برای پیروزی، تدوین مدیریت و چشم انداز نام تجاری است. نام تجاری به عنوان رکن و اساس بازی رقابتی امروز، عنصری است که باید به دقت تعریف، ایجاد و مدیریت شود تا سازمان ها و شرکت ها بتوانند با تکیه براین ستون، سودآوری هرچه بیشتر را رقم بزنند. امروزه با توجه به گسترش تکنولوژی و امکانات، شرکت ها نیز با تبلیغات گسترده برند خود در پی ثبات بین افراد هستند. در این میان شرکت هایی موفق ترند که روش هایی را در جهت وفاداری مشتریان به برند خود داشته باشند. آگاهی از نام و نشان بر کیفیت ادراک مشتریان تاثیر می گذارد و بطور مستقیم به وفاداری آنها می انجامد. همچنین امروزه برندها در بسیاری از جنبه های زندگی انسان راه یافته اند. برندها در سبک زندگی و فرهنگ تاثیر داشته و حتی گاهی اوقات معرف آنها هستند. آنچه مسلم است تمامی برندها شخصیت دارند. در صورتی که سازمانها این شخصیت را طراحی نکنند، در اثر فعالیت های آنها، به مرور این شخصیت در ذهن مصرف کننده شکل خواهد گرفت. وفاداری مشتری مفهومی است که امروزه در کسب و کار توجه بیشتری به آن می شود. مشتریان وفادار جز حیاتی در موفقیت سازمان ها محسوب می گردند. مشتریان وفادار برای خرید، وقت و پول بیشتری را صرف می کنند و موجب بهبود کسب و کار می گردند. با توجه به مطالب بیان شده پژوهش حاضر به بررسی تاثیر آگاهی از نام تجاری و شخصیت برند بر وفاداری مشتری در برند اکتیو پرداخته است. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی و از نظر شیوه از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات از اطلاعات اولیه (پرسشنامه) و ثانویه (کتب، مقالات و اینترنت) استفاده شده است. داده های جمع آوری شده در محیط نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. و نتایج نشان از تایید فرضیه ها داشت.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بکارگیری میراگرهای سربی- تزریقی (lead-extrusion dampers) درمقاوم سازی و بهبود رفتار لرزه ای پل های فولادی
-
بررسی تاثیرات توسعه گردشگری بر محیط زیست
-
اثرات شوک اسمزی بر تولید بتاکاروتن در ریزجلبک گونه dunaliella salina
-
بررسی تطبیقی ناخود آگاه یونگ و عالم مثال هانری کربن
-
بررسی امکان استفاده از سورفکتانت بجای استفاده همزمان از سورفکتانت و پلیمردر فرایند ازدیاد برداشت شیمیایی
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
امکان سنجی استقرار استاندارد ایزو 21001 در سیستم آموزش کارکنان مطالعه موردی سازمان آموزش و پرورش استان ایلام
-
ضرورت و چگونگی تحول در آموزش مدرسه ای با تاکید بر نقش معلم
-
تاثیر عوامل مدیریتی بر افزایش بهره وری کارکنان کم سابقه
-
selection of the optimal fbg length for use in stress-strain state diagnostic systems
-
parental socio-economic status and e-crime among the undergraduate students of universities in south-west of nigeria
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :