-
رابطه برندسازی داخلی با رفتار شهروندی برند، رضایت شغلی و تعهد برند در برج سپهر بانک صادرات
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/12/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/12/20
- تعداد بازدید: 656
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
در گذشته شرکت های فعال در حوزه خدمات از رویکرد مبتنی بر مشتری برای برندسازی استفاده می نمودند. این رویکرد بر مبنای تبلیغات بیرونی برای ساختن یک برند قوی تاکید می کرد و نقش کارکنان را در ساختن برند نادیده می گرفت. در سال های اخیر رویکردی نوین با تأکی بر نقش کارکنان در برندسازی مورد توجه قرار گرفته است. این رویکرد تحت تاثیر مدیریت برند داخلی، تعهد کارکنان نسبت به برند و رفتار شهروندی برند و رضایت شغلی شکل گرفته است. موضوع اصلی این تحقیق بررسی رابطه رفتار شهروندی برند- رضایت شغلی و تعهد است. از نظر هدف کاربردی و از نظر روابط بین متغیرها دارای همبستگی و ارتباط است. جمعیت آماری کارمندان بانک صادرات هستند که 100 نفرشان انتخاب شده اند. در ضمن برای چک کردن قابل اعتماد بودن پرسش ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای سنجش داده ها تست قابل اعتماد بودن فرضیه تحقیق به کار رفته است. از نرم افزار آماری spss برای ایجاد پایگاه داده و تست فرضیه استفاده شده است. تست همبستگی (ارتباط) ثابت کرد که ارتباط مثبت و معنی داری بین برندسازی داخلی و رفتار شهروندی برند وجود دارد. برندسازی داخلی و رضایت شغلی هم ارتباط مثبت و معنی داری در حدود %99 دارند. برندسازی داخلی و تعهد به برند هم ارتباط مثبت و قابل اهمیتی دارند. هم چنین ارتباط بین رضایت شغلی کارکنان با تعهد و مسئولیت برند و رفتار شهروندی برند، ودر آخر ارتباط مابین تعهد و مسئولیت برند با رفتار شهروندی برند اثبات شده است.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
پژوهشی در باب تأثیر معماری به عنوان بستری برای درمان ذهن و روان بیماران از منظر روان شناسی محیطی
-
ارزیابی پتانسیل رمبندگی خاکهای زمین بستر کانال اصلی خداآفرین
-
تعیین موقعیت بهینه بادبندهای ضربدری شکل در قاب های مهاربندی شده همگرا، با استفاده از الگوریتم خفاش (ba)
-
بررسی زمین شناسی عناصر نادر خاکی نهشته لاتریت کمبلو، استان سمنان
-
نقش ویژگی های شخصیتی در باورهای غیرمنطقی دانش آموزان دختر پایه سوم دبیرستان شهرستان زاهدان
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی عوامل ایجاد تاخیر در اجرای سازه های فلزی صنعتی (مطالعه موردی: طرح الفین هشتم)
-
تحلیل انتقادی آرای الیاده در باب تفکیک امر قدسی از غیرقدسی
-
اقدامات مدیریت منابع انسانی برای کاهش شکاف مهارت ها و شایستگی ها در نیروی کار
-
آسیب شناسی اجتماعی در محلات کم برخوردار؛ مطالعه موردی: محله انجیراب گرگان
-
بررسی نقش انضباط اجتماعی در آرام سازی ترافیک معابر شهری (مورد مطالعه منطقه 12 تهران)
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :