محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
دومین کنفرانس ملی اندیشه های نوین در مدیریت کسب و کار
جزئیات رویداد
همایش ، رویداد ، ژورنال
اینستاگرام تی پی بین
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • تاثیر ابعاد خرید آنلاین بر وفاداری با نقش میانجی رضایت و اعتماد (مورد مطالعه: مشتریان دیجی کالا استان مازندران)

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1398/04/07
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1398/04/07
    • تعداد بازدید: 389
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    مقاله تاثیر ابعاد خرید آنلاین بر وفاداری با نقش میانجی رضایت و اعتماد (مورد مطالعه: مشتریان دیجی کالا استان مازندران)

    تحقیق حاضر، با هدف بررسی تاثیر ابعاد خرید آنلاین بر وفاداری با نقش میانجی رضایت و اعتماد درباره مشتریان شرکت دیجی کالا استان مازندران انجام شد. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی، از نظر روش جمع آوری داده ها پیمایشی، از نظر ماهیت توصیفی و مبتنی بر معادلات ساختاری محسوب می گردد. ابزار اندازه گیری داده ها در این تحقیق پرسشنامه استاندارد است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان شرکت دیجی کالا در استان مازندران می باشند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، تعداد 384نمونه تعیین گردید.

    توزیع پرسشنامه در میان اعضای جامعه آماری با استفاده از نمونه گیری تصادفی خوشه ای و در ادامه از روش در دسترس، انجام شد. روایی ابزار گردآوری داده ها توسط استاد راهنما به صورت صوری تایید شد و پایایی ابزار گردآوری داده ها نیز بالای 0.7 بود. در این پژوهش به منظور آزمون فرضیات از نرم افزارهای spss22 و lisrel8.54 بهره گرفته شد. نتایج حاصل از فرضیه های تحقیق دلالت بر آن دارد که خرید آنلاین بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی اعتماد و رضایت تاثیر گذار است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها