بررسی تاثیر انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر عملکرد رقابتی، با میانجی گری قابلیت خرید، مدیریت کانال و خدمات آنلاین و تعدیل گری تعامل تامین کننده، توزیع کننده و مشتری (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا)

بررسی تاثیر انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر عملکرد رقابتی، با میانجی گری قابلیت خرید، مدیریت کانال و خدمات آنلاین و تعدیل گری تعامل تامین کننده، توزیع کننده و مشتری (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا)

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر انعطاف پذیری معماری پلتفرم بر عملکرد رقابتی، با میانجی گری قابلیت خرید، مدیریت کانال و خدمات آنلاین و تعدیلگری تعامل تامین کننده، توزیع کننده ومشتری (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا) انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت ، توصیفی-پیمایشی می باشد. در پژوهش حاضر به منظور تجزیه وتحلیل داده های حاصل از پرسشنامه، متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری spss و از نرم افزار معادلات ساختاری pls در قالب دو بخش آمار توصیفی و  استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است.

جامعه آماری این تحقیق را کارکنان ستادی شرکت اینترنتی دیجی کالا به تعداد 800 نفر تشکیل می دهند. روش نمونه گیری بکار برده شد در این پژوهش از نوع تصادفی ساده می باشد. براساس فرمول کوکران در سطح اطمینان 95 % ، تعداد 261 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. نتایج پژوهش نشان داد که انعطاف پذیری معماری پلتفرم از طریق نقش میانجی قابلیت خرید آنلاین بر عملکرد رقابتی 0.169 تاثیر معنادار دارند.

انعطاف پذیری معماری پلتفرم از طریق نقش میانجی قابلیت مدیریت کانال آنلاین بر عملکرد رقابتی 0.083 تاثیر معنادار دارد. انعطاف پذیری معماری پلتفرم از طریق نقش میانجی قابلیت خدمات بر عملکرد رقابتی 0.289 تاثیر معناداری دارد. تعامل تامین کننده تاثیر انعطاف پذیری معماری پلتفرم را بر قابلیت خرید آنلاین 0.352 تعدیل می کند. تعامل توزیع کننده تاثیر انعطاف پذیری معماری پلتفرم را بر قابلیت مدیریت کانال آنلاین 0.307 تعدیل می کند. تعامل مشتری تاثیر انعطاف پذیری معماری پلتفرم را بر قابلیت خدمات آنلاین 0.109 تعدیل می کند.