مروری جدید بر هزینۀ کیفیت: ابزار بهینه سازی ضروری برای حسابداری مدیریت

اگر فرض کنیم که تمام افراد همیشه خواهان کیفیت بالا هستند، در می یابیم که برای قرن ها، آنها با نیروهای عظیم و ناپایداری مواجه بوده اند که مستلزم راهبردهای متغیر برای حصولِ سطح کیفی مطلوب بوده است. امروزه، اگر با دقت به اطراف بنگریم، محیط اقتصادی بسیار پویایی را می بینیم، که مدیران را وا می دارد مجموعه ویژگی های مناسبی مانند مهارت و انعطاف پذیری داشته باشند. هدف از این مقاله ارائۀ هزینۀ کیفیت همانند ابزار بهینه سازی ضروری است، که بر جنبه های اقتصادی حسابداری مدیریت به دو شکل بنیادین تأثیر می گذارد: تأثیر آن بر درآمد و تأثیر آن بر هزینه.