اثربخشی ارزیابی عملکرد کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان و زنجان

هدف این تحقیق بررسی دیدگاه های کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی نسبت به ارزیابی عملکرد، شناخت کاستی ها و ارائه راه حل هایی جهت بهبود عملکرد می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش جمع آوری داده ها، از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی است. جامعه پژوهش شامل تمامی کارکنان ادارات کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان های زنجان و لرستان بود که از بین آن ها 182 نفر به سوالات پاسخ دادند. در این پژوهش برای گردآوری داده ها، پرسشنامه ای مشتمل بر 44 سوال طراحی شد. یافته ها حاکی از آن است که اثربخشی فرایند ارزیابی عملکرد ادارات کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان و زنجان از نظر کارکنان در سطح مطلوبی قرار دارد. هم چنین دیدگاه کلی کارکنان نسبت به اثربخشی فرایند ارزیابی عملکرد مطلوب است. کارکنان عقیده داشتند مهم ترین هدف سازمان مورد بررسی از ارزیابی عملکرد، شناسایی نقاط ضعف و قوت کارکنان است. از دیدگاه کارکنان اگر سازمان شاخص های مناسبی را برای خود تدوین کند و بر اساس آن کارایی کارکنان را بسنجد، میزان اثربخشی ارزیابی عملکرد بالا می رود. نظم و تربیت در انجام امور اداری، ورود و خروج به موقع، گذراندن دوره های آموزشی، آشنایی و تخصص در حوزه های کاری مربوط و تالیف کتاب، مقاله و شرکت در سمینار، از جمله عواملی بودند که کارکنان آن ها را در ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار دادند.