بررسی تاثیر عوامل شناختی و عاطفی بر نگرش و قصد خرید یک محصول جدید با فناوری پیشرفته از سوی مشتریان

هدف این مطالعه بررسی تاثیر عوامل شناختی (سودمندی ادراک شده، سهولت استفاده ی ادراک شده، ریسک ادراک شده) و عوامل عاطفی (لذت، برانگیختگی و کنترل) بر نگرش و تاثیر نگرش بر قصد خرید یک محصول جدید با فناوری پیشرفته و هم چنین ارزیابی نقش سودمندی ادراک شده به عنوان متغیر میانجی در تاثیر سهولت استفاده ی ادراک شده ی بر نگرش است. داده های مطالعه از یک نمونه 391 نفری از دانشجویان دانشگاه های کلان شهر اهواز انتخاب گردید. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ساختارمند بود که پایایی آن با استفاده از معیار آلفای کرونباخ (0.84= (α تایید گردید. داده ها به روش تحلیل معادلات ساختاری به کمک نرم افزار amos مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد برازش مدل پیشنهادی مناسب است و نقش میانجی سودمندی ادراک شده مورد تایید قرارگرفت. هم چنین تاثیر معنادار سودمندی ادراک شده، سهولت استفاده ی ادراک شده، لذت و کنترل بر نگرش و تاثیر نگرش بر قصد خریدد تایید گردید. اما تاثیر معناداری بین ریسک ادراک شده و برانگیختگی بر روی قصد خرید یک محصول با فناوری پیشرفته یافت نشد.