مروری بر مفاهیم اصلی سیستم اطلاعاتی بازاریابی

تمامی مدیران در انجام وظایف خود به اطلاعات نیاز دارند اگر مدیریت را آینده سازی تعریف نمایم پس می توان گفت که آینده سازی همان مدیریت اطلاعات می باشد. امروزه اطلاعات به عنوان یک منبع قدرت تلقی شده و داشتن آگاهی های لازم از نیازها و خواسته های مشتریان و عوامل مرتبط با آن نقش مهمی در موفقیت سازمان ها ایفا می کند، از طرف دیگر با گسترش دامنه عوامل تاثیرگذار روی فعالیت های سازمان و رفتار مشتریان، ضرورت داشتن آگاهی های لازم از این عوامل بیش از پیش احساس می گردد؛ لذا سازمان ها می بایستی از یک سیستم کارا برای جمع آوری، ذخیره سازی، پردازش و گزارشگری اطلاعات مرتبط با این عوامل بهره گیرند، سیستمی که اطلاعات مورد نیاز تصمیم گیرندگان را در زمان های مورد نیاز در اختیار آن ها قرار دهد. این تحقیق به بررسی سیستم اطلاعاتی بازاریابی و برخی از مدل های موجود در این زمینه می پردازد.