-
بررسی و ارزیابی میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهری (نمونه موردی: منطقه 9 شهرداری کلانشهر مشهد)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/12/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/12/20
- تعداد بازدید: 393
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
امروزه صاحب نظران و اندیشمندان حوزه مدیریت بر اهمیت و جایگاه ارزیابی و مدیریت عملکرد به عنوان معتبرترین شاخص های اندازه گیری میزان پیشرفت جوامع و سازمان ها و نیز به منزله ی کلید حیاتی تحقق اهداف توسعه در ابعاد فردی و اجتماعی تاکید می ورزند (زارعی، 129:1390). ارزیابی عملکرد شهرداری به عنوان سازمان مسئول ارایه خدمات شهری می تواند به قوت ها و کمبود ها آن هم از دیدگاه شهروندان، کسانی که از این خدمات بهره مند می شوند کمک کند. این تحقیق از روش پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه صورت می گیرد و از اسناد کتابخانه ای نیز کمک گرفته شده است. حجم نمونه برای تهیه پرسشنامه طبق فرمول حجم نمونه کوکران با خطای 9 درصد 120 عدد محاسبه شده است. تجزیه و تحلیل اطلاعات در دو سطح آمار توصیفی و تحلیلی انجام گردیده است. در این تحقیق سعی بر آن است که میزان رضایت مردم از خدمات شهری منطقه 9 و بیش ترین و کم ترین رضایت مردم از خدمات ارایه شده به تفکیک سه ناحیه شهری مورد بررسی قرار گیرد.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
روانشناسی رنگ در بیمارستان ها
-
اثر تزریق داخل بطن مغزی سیلی مارین بر مصرف تجمعی خوراک در جوجه های گوشتی محروم ازغذا در دوره پایانی
-
آنژین قلبی و گرفتاری شدید آئورت در هیپرکلسترولمی فامیلیال هموزیگوت – گزارش یک مورد نادر- پسربچه 10 ساله
-
high yield production of d-xylonic acid from d-xylose using engineered escherichia coli
-
performance of friction damper for dynamic response reduction of seismically excited knee braced steel frames
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
مقدمه ای بر تحلیل هرمنوتیک و مفهوم آن در معماری
-
بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی و کیفیت زندگی دبیران
-
تحلیلی بر بزهکاری اطفال و نوجوانان در پرتو نظریه معاشرت ترجیحی و تعامل نمادین
-
problem of irony and intertextuality
-
a review on form a visual test of torrance creativity test in iran
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :