محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
جزئیات رویداد
همایش ، رویداد ، ژورنال
اینستاگرام تی پی بین
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • تحلیل و رتبه بندی کانال های بازاریابی برای ارائه خدمات بیمه با رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی (ahp)

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1397/07/18
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/18
    • تعداد بازدید: 298
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    این مطالعه با هدف رتبه بندی و تعیین اولویت کانال برای ارائه خدمات بیمه ای صورت گرفته است. نظر به شرایط بازار و تخصصی شدن کانال های بازاریابی و هم چنین استفاده رقبا از روش های نوین بازاریابی که طی سنوات اخیر سهم بازار شرکت بیمه سرمد با کاهش مواجه شده است تحقیق در این زمینه را بسیار ضروری و با اهمیت می نماید. این مطالعه با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی ahp و نرم افزار expert choice 11 برای رتبه بندی و انتخاب کانال جهت ارائه خدمات به مشتریان شرکت بیمه سرمد در کل کشور ایران پرداخته است. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی و ماهیت توصیفی پیمایشی داشته که جمع آوری داده ها بر اساس مصاحبه با خبرگان صورت گرفته است. بر اساس شواهد موجود با عنایت به نتایج حاصله ترتیب اولویت خدمات بیمه نخست از طریق واسطه ها، دوم فروش مستقیم، سوم کانال معکوس و در انتها از طریق توزیع دوگانه پیشنهاد شده و نرخ ناسازگاری کل 0.02 که کل حکایت از سازگاری قابل قبول مقایسات زوجی دارد. ترکیب مدل aida و تکنیک فرایند سلسله مراتبی ahp از نوآوری این تحقیق محسوب می گردد که در صنعت بیمه مورد استفاده قرار گرفته است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها