بررسی نظریات، الگوها و مدل های بهره وری

در این مطالعه ضمن بیان تعاریفی از واژه بهره وری، مفهوم و معیارهای بهره وری از دیدگاه تعدادی از نظریه پردازان مدیریت و بهره وری به اختصار ارائه می شود. به تفاوت های بهره وری در دو بخش خصوصی و دولتی پرداخته می شود. هم چنین تعدادی از مدل های بهره وری به ویژه مدل های ارائه شده در سازمان های دولتی ایران تبیین می گردد و شرح مختصری درباره هر کدام از مدل ها و نیز درباره نحوه تنظیم و طراحی مدل ها داده می شود. بهره وری مفهومی است جامع و کلی که افزایش آن به عنوان ضرورتی جهت ارتقاء سطح زندگی، رفاه بیشتر، آرامش و آسایش جامعه، همواره مد نظر سیاستمداران، اقتصاددانان و دولتمردان بوده است. مطالعه و بررسی مدل های بهره وری نشان می دهد که تفاوت بسیاری در اجزای اصلی تشکیل دهنده این مدل ها وجود دارد و در ترسیم این مدل ها عوامل و ابعاد گوناگونی در نظر گرفته شده است و نیز محل کاربرد مدل ها نیز مختلف است. مدل ها، معیارهای ارزیابی و خطوط راهنمایی برای سازمان ها ایجاد می کنند تا پیشرفت ها و عملکرد خود را بهبود دهند. مدل بهره وری سازمانی بر این واقعیت تأکید دارد که بقا در رقابت جهانی، مستلزم بهبود عملکرد است.