-
بررسی گرایش مشتریان در بکارگیری خدمات آنلاین (مطالعه موردی: بانک ملی شعبه شهرداری گرگان)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/12/05
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/02/05
- تعداد بازدید: 195
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: 02171053199
بررسی گرایش مشتریان در بکارگیری خدمات آنلاین (مطالعه موردی: بانک ملی شعبه شهرداری گرگان)
بانکداری آنلاین (بانکداری اینترنتی) یک روش بانکی مبتنی بر وب است که مشتریان بانک را قادر می سازد تا معاملات بانکی خود و فعالیت های مرتبط با آن را در وب سایت بانک مربوطه تکمیل کنند. با ثبت نام به عنوان یک مشتری آنلاین با بانک خود (یا یک بانک جدید)، شما دسترسی آنلاین به تقریبا تمام خدمات رایج ترین ارائه شده در بانک های محلی خود را به دست خواهید آورد.
این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین انگیزه های بکارگیری خدمات آنلاین با تمایلات رفتاری بکارگیری خدمات آنلاین توسط مشتریان بانک ملی در شهر گرگان انجام شده است. این پژوهش توصیفی پیمایشی است که در آن از روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است. ابزارگردآوری داده ها، پرسشنامه ای استاندارد است که در قالب 25 گویه می باشد.
تعداد 378 پرسشنامه در بین مشتریان بانک ملی شعبه شهرداری گرگان توزیع و جمع آوری گردید، سپس داده ها با استفاده از نرم افزار lisrel و spssمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. با توجه به نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادها تمام فرضیه های تحقیق تایید گردید. بیشترین رابطه معنادار بین سودمندی ادراک شده با تمایلات رفتاری در جهت بکارگیری خدمات آنلاین (0.93) و کمترین رابطه معنادار بین فرآیند خشنودی با سودمندی ادراک شده (0.16) وجود داشت.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
اثر جو ایمنی بر بهره وری نیروی انسانی در پروژه های تخریب ساختمانی
-
بررسی مفاهیم مدیریت الکترونیک و رهبری الکترونیک
-
بررسی اثربخشی شفقت درمانی برکیفیت زندگی و متابعت درمانی بیماران مبتلا به رماتیسم
-
تحلیل مدیریت و ارزیابی ریسک در خط 2 متروی کرج با استفاده از ساختار پروژه
-
بررسی مدل های ترسیب کربن در مدیریت جنگل
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
رابطه میزان استفاده از بازی های رایانه ای با سلامت روان و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان شهر شیراز
-
بازکاوی روش تقسیم ترکه (با نگاهی نقلی)
-
نظام اداری ایران: تحلیلی بر مشکلات و چالش ها
-
تحلیل تاثیر بازاریابی ویدئویی و استراتژی های مختلف آن بر رفتار مصرف کننده (مورد مطالعه: شرکت لبنی رامک)
-
بررسی تحلیلی قواعد تفسیر روایی قرآن کریم
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :