-
ارزیابی تاثیر آگهی های تبلیغاتی تلویزیونی بر جذب مشتریان بانک ملی (شهر کرج)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1394/01/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1394/01/01
- تعداد بازدید: 1290
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
پژوهش حاضر با هدف شناخت تاثیر آگهی های تبلیغاتی از رسانه تلویزیون بر جذب مشتریان بانک ملی (شهر کرج) انجام شده است. به منظور شناخت تاثیر تبلیغات تلویزیون بر جذب مشتری از چارچوب داگمار استفاده شده است. در این چارچوب فرایند جذب مشتری در چهارم گام مورد بررسی قرار می گیرد. در مدل سلسله مراتبی داگمار فرایند ارتباطات شامل چهار مرحله 1-آگاهی 2-ادراک 3- متقاعدکردن 4- عمل می باشد. بر این اساس مدل مفهومی مذکور برای تلویزیون تدوین شد. به منظور بررسی و آزمون مدل 4 فرضیه مطرح گردید که پس از تعریف عملیاتی متغیرها از پرسشنامه برای گرد آوری داده های مورد نیاز استفاده شد. پژوهش در شعب بانک ملی شهر کرج انجام شد و تعداد 378 پرسشنامه برای تحلیل نهایی مورد استفاده قرار گرفت. برای آزمون مدل از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داد که بین تبلیغات تلویزیونی بانک ملی و آگاهی، ادراک، متقاعد شدن و عمل مشتری رابطه مثبت وجود دارد. نتایج نشان داد که تبلیغات تلویزیونی بر جذب مشتری تاثیر مثبت دارد، تبلیغات از طریق تلویزیون می تواند بر اگاهی مشتریان، ادراک مشتریان و متقاعد شدن آنها و نیز عمل آنها تاثیر مثبت گذارد. در هر حال نتیجه کلی بیانگر این است که تلویزیون بر جذب مشتریان در بانک ملی اثر مثبت معنی دار دارد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
پاسخ ساختگاه ناهمسان تحت اثر امواج sh مایل به روش تفاضلات متناهی
-
نقش مشارکت شهروندان در مسیر طرح های توسعه شهری
-
هپاتیت ویروسی نوع b در ایران اپیدمیولوژی، مکانسیم آسیب سلول های کبدی و سیر بالینی
-
بررسی و ارزیابی اثرات زیست محیطی احداث سد سردشت (آذربایجان غربی)
-
microstructure and properties of austenitic stainless steel reinforced with in situ tic particulate
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی نقش تعدیل گر ارتباطات سیاسی بر رابطه بین ریسک سقوط قیمت سهام و هزینه سرمایه در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
ارائه اصول "سبک طراحی فرایندی، مبتنی بر واقعیت" در معماری
-
سنجش رضایت مشتری به منظور افزایش فروش با استفاده از داده کاوی؛ مطالعه موردی در صنایع کاشی و سرامیک استان قزوین
-
comparison of the efficacy and rate of ondansetron with meperidine in the treatment of shivering after general anesthesia after heart surgery
-
a practical model to improve the understanding of the information contained in the financial statements using the visual arts
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :