بررسی موانع استقرار تجارت الکترونیکی در صنعت گردشگری کشور

هتل ها و آژانس های هواپیمایی در اکثر کشورهای در حال توسعه و از جمله ایران نقش مهمی در سیستم تجاری، تولید ناخالص داخلی و اشتغال زایی دارند. ما در این پژوهش تلاش نمودیم به شناسایی عوامل مؤثر بر عدم استقرار  تجارت الکترونیک در شرکت های هواپیمایی و هتل های مستقر در اصفهان بپردازیم. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز این تحقیق از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعه ی آماری شامل شرکت های هواپیمایی و هتل های اصفهان می باشد. و  در مقطع زمانی سال 95 پس از شناسایی عوامل پنجگانه موثر بر استقرار تجارت الکترونیک و آزمون موثر بودن آنها در استقرار تجارت الکترونیک و اولویت بندی بر اساس مهمترین عوامل، مشخص گردید که دربین عوامل فرهنگی، هزینه ای، آمادگی شرکتها، بازار، شناخت، عوامل فرهنگی و هزینه ای از اولویت بیشتری نسبت به سایرین برخوردارند. نتایج نشان از تأثیرگذاری بالای متغیر عوامل فرهنگی جهت استقرار تجارت الکترونیک در شرکتهای هواپیمایی و هتل های شهر اصفهان دارد.