بازاریابی احساسی : مفهومی جدید در بازاریابی

این روزها در حوزه بازاریابی، یک مفهوم جدید به نام بازاریابی احساسی ظهور کرده است. بازاریابی احساسی از جدیدترین و مهم ترین روش های بازاریابی در دنیا می باشد که با هدف ایجاد روابط عاطفی بین شرکت و مصرف کننده و به دور از تبلیغات رسانه ای برای او برنامه ریزی شده است. بازاریابی احساسی به مطالعه چگونگی تحریک احساسات در افراد و تهییج آنان برای خرید یک کالا یا خدمت خاص می پردازد. در واقع هدف آن است تا خریدار در لحظه ای که بین خرید چند کالا تردید دارد با تکنیک های بازاریابی به کار گرفته شده توسط شرکت احساس خاصی به آن کالا پیدا کند و آن را خریداری کند. مطالعه حاضر با مرور ادبیات موجود در این حوزه، در نهایت به نتیجه گیری و جمع بندی پرداخته است.