-
ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید رجایی شیراز بر اساس مدل تعادلی efqm
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1399/12/10
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1399/12/10
- تعداد بازدید: 145
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید رجایی شیراز بر اساس مدل تعادلی efqm
هدف اصلی پژوهش حاضر ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید رجایی شیراز بر اساس مدل ارزیابی عملکرد efqm بود؛ لذا این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش جز پژوهش های توصیفی مقطعی محسوب می شود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه پرستاران شاغل در این بیمارستان به تعداد 255 نفر بود که از بین آنها طبق جدول مورگان تعداد 150 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده بعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش، شامل پرسشنامه ی مدل ارزیابی عملکرد efqm بر مبنای معیارهای نه گانه ی این مدل ارزیابی عملکرد بود که پس از محاسبه روایی و پایایی بین اعضای نمونه توزیع و جمع آوری شد. روایی پرسش نامه ها به روش صوری و پایایی آنها به روش آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و جهت بررسی فرضیه ها از روش های آمار توصیفی (میانگین و انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (تی تست تک نمونه ای) استفاده شده است.
نتایج پژوهش نشان داد که میانگین معیارهای نه گانه و همچنین میانگین کل بالاتر از میانگین معیار است و عملکرد بیمارستان شهید رجایی شیراز بر اساس این معیارهای نه گانه در سطح مطلوبی قرار دارد. همچنین، امتیازهایی که بیمارستان شهید رجایی شیراز در مجموع از معیارهای توانمندسازی الگوی تعالی سازمانی efqm کسب کرد نشان داد که در بین معیار توانمندسازها بیشترین فاصله با وضعیت مطلوب را معیار نتایج کلیدی عملکرد (48.13%) و کمترین فاصله را معیار رهبری (36.9 %) دارا بود. معیارهای توانمندسازها در بیمارستان شهید رجایی شیراز در مقایسه با معیارهای توانمندسازهای الگوی تعالی سازمانی با کسب مجموع 545.5 امتیاز از 1000 امتیاز، حدودا 54.55 درصد از امتیاز مطلوب را کسب کرد و تقریباً 45.45 درصد از وضعیت مطلوب فاصله داشت.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
ضرورت بکارگیری سیستم hse در مدیریت پروژه های عمرانی کشور (مطالعه ی موردی: تقاطع غیر هم سطح "بهارستان" شهرستان خرم آباد)
-
سی آداب شب یلدا و چهارشنبه سوری در آذربایجان شرقی (با تأکید بر گردشگری فرهنگی)
-
بررسی کتاب هدیه های آسمان نهم متوسطه با روش کلوز
-
ارزیابی و تعیین خصوصیا مکانیک شکست مود مرکب جوش در اتصالات سکوهای ثابت دریایی با آزمایش آرکان
-
پاتولوژی جغرافیایی ترکمنستان
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
نقش شخصیت در تعهد و سلامت سازمانی پرستاران شاغل در بیمارستان های شهر اراک
-
ارزیابی سطح توسعه یافتگی شهرستان های استان کرمانشاه از لحاظ زیرساخت های گردشگری با استفاده از تکنیک vikor
-
ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین شرکت های تولیدی با تلفیق مدل مرجع عملیات زنجیره تأمین (scor) و تکنیک danp
-
استفاده از فناوری مالتی پلکس تقسیم طول موج در ارتباطات فیبر نوری dwdm
-
designing manhole in water transmission lines using flow3d numerical model
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :