• تأثیر مؤلفه های بازارگرایی بر عملکرد زنجیره مالی (مطالعه موردی: شعب و ادارات بانک مسکن تهران)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1400/11/13
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/11/13
    • تعداد بازدید: 253
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس ژورنال: 01333427303

    تأثیر مؤلفه های بازارگرایی بر عملکرد زنجیره مالی (مطالعه موردی: شعب و ادارات بانک مسکن تهران)

    این پژوهش با هدف سنجش تأثیر ابعاد بازارگرایی (مشتری گرایی، رقیب گرایی و هماهنگی میان وظیفه ای) بر عملکرد مالی در میان کلیه کارکنان شعب و ادارات بانک مسکن در شهر تهران انجام شده است و از نظر هدف در حیطه پژوهش های کاربردی از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. با توجه به تعداد جامعه آماری در زمان جمع آوری داده (3120 نفر در سال 1397 )، تعداد نمونه به کمک جدول کرجسی و مورگان برابر 342 نفر به دست آمد.

    ابزار گردآوری داده پرسشنامه استاندارد است. پس از تأیید روایی و پایایی پرسشنامه، آزمون کولموگرف اسمیرنوف به منظور بررسی نرمال بودن داده ها انجام شد و پس از تأیید غیر نرمال بودن داده ها، نرم افزار smart pls3 جهت بررسی مدل و آزمون فرضیه ها مورد استفاده قرار گرفت. تحلیل داده ها نشان داد که مشتری گرایی و رقیب گرایی به طور مستقیم بر عملکرد مالی تأثیر ندارند و از طریق متغیر میانجی نوآوری بر عملکرد مالی اثرگذارند و هماهنگی میان وظیفه ای به طور مستقیم بر عملکرد مالی تأثیر دارد. همچنین، تأثیر مشتری گرایی و رقیب گرایی بر نوآوری و نوآوری بر عملکرد مالی مورد تأیید است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام میکنید
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها