نقش رهبری خدمتگزار بر پیامدهای رفتاری کارکنان در شهرداری یزد

نقش رهبری خدمتگزار بر پیامدهای رفتاری کارکنان در شهرداری یزد

افزایش اثربخشی و کارآیی در سازمان می‌تواند به‌واسطه کارکنان صورت گیرد. این امر با حمایت رهبر سازمان به بهترین نحو انجام می‌شود. سبک رهبری خدمتگزار به دنبال خدمت به دیگران است و تاکید زیادی بر رشد افراد درون سازمان دارد. ازاین‌رو هدف پژوهش حاضر بررسی نقش رهبری خدمتگزار بر پیامدهای رفتاری کارکنان در شهرداری یزد بپردازیم.

پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی-پیمایشی بود. جامعه آماری آن را کلیه مدیران شهرداری یزد تشکیل دادند که تعدادشان 134 نفر بود که همگی آنان به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. جهت گردآوری داده از پرسشنامه محقق ساخت استفاده شد که آلفای کرونباخ آن 0.823 به دست آمد.

فرضیه‌های تحقیق با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم‌افزار لیزرل آزمون شدند. نتایج نشان داد که؛ قابلیت توانمندسازی افراد بر پیامدهای رفتاری کارکنان تاثیرگذار است. اصالت بر پیامدهای رفتاری کارکنان تاثیرگذار است. تواضع بر پیامدهای رفتاری کارکنان تاثیرگذار است. دیدگاه بر پیامدهای رفتاری کارکنان تاثیرگذار است. ارزش قائل شدن برای افراد بر پیامدهای رفتاری کارکنان تاثیرگذار است.