محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
فصلنامه علمی تخصصی رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری || دوره نوزدهم - شماره دو
جزئیات این شماره
حوزه های تحت پوشش ژورنال

  • تعیین رابطه بین اهداف رفتار سازمانی و کیفیت انجام کار با رضایت ارباب رجوع (مطالعه موردی: شهرداری اراک)

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1401/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/07/25
    • تعداد بازدید: 127
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس ژورنال: 01333424261

    تعیین رابطه بین اهداف رفتار سازمانی و کیفیت انجام کار با رضایت ارباب‌رجوع (مطالعه موردی: شهرداری اراک)

    هدف از‌ این تحقیق تعیین رابطه بین اهداف رفتار سازمانی و کیفیت انجام کار با رضایت ارباب‌رجوع در شهرداری اراک می‌‌باشد. به‌این منظور از سه متغیر اهداف رفتار سازمانی، کیفیت انجام کار و رضایت مشتری در جهت تبیین‌این مفاهیم استفاده‌شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر، تمامی‌‌کارکنان مراکز شهرداری اراک بوده‌اند که تعداد 127 نفر از آن‌ها به‌عنوان نمونه برآورد شد و از بین پرسشنامه‌های توزیع‌شده، 96 عدد از آن‌ها کامل بود و مبنای محاسبات قرار گرفت.

    با استفاده از پرسشنامه استاندارد که پایایی آن 0.938 و روایی صوری آن از دیدگاه اساتید صاحب‌نظر و روایی آن توسط شاخص kmo برابر با 0.689، تایید گردید، داده‌های اولیه جمع‌آوری شد. طرح تحقیق از نوع همبستگی و ازنظر هدف کاربردی بود و از آزمون‌های ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. سطح معنی‌داری در این تحقیق برابر 0.05 تعیین گردید و تجزیه تحلیل داده‌ها نیز با استفاده از نرم‌افزارهای spss و اکسل انجام شد. نتایج حاکی از آن است که فرضیات هشت‌گانه‌این تحقیق مورد تایید می‌‌باشند.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام میکنید
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها