-
ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از تکنیک بهینه کاوی (benchmarking) (مورد مطالعه شهرداری منطقه 16 تهران)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1401/11/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/11/01
- تعداد بازدید: 323
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 09352350688
ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از تکنیک بهینه کاوی (benchmarking) (مورد مطالعه شهرداری منطقه 16 تهران)
ارزیابی عملکرد از ابزارهای اصلی و اساسی مدیریت جهت تحقق اهداف و برنامه های سازمان است. در فضای رقابتی کنونی، الگوبرداری از بهترین ها (بهینه کاوی) ، یک رویکرد معمول برای تسهیل یادگیری از سازمان های برتر و افزایش بهره وری سازمانها، شده است. در این پژوهش ابتدا با کمک روش بهینه کاوی، معیارها و مولفه های ارزیابی عملکرد شناسایی شده و با بررسی سازمانهای برتر در حوزه ارزیابی عملکرد این شاخص ها در قالب مدل کارت ارزیابی متوازن ارائه شدند.
پس از وزندهی با منطق تصمیم گیری چند معیاره (ahp)، فرآیند ارزیابی عملکرد بین 104 نفر از کارکنان شهرداری در 14 حوزه مدیریتی در منطقه 16 تهران اجرا شد. نتایج نشانداد عملکرد کارکنان در بعد مشتری شهرداری تهران علاوه بر اینکه کم ترین فاصله را عملکرد شهرداری های برتر در حوزه ارزیابی عملکرد داشت، در برخی موارد با این سازمان ها هم پوشانی نیز داشته است. با توجه به نتایج بهینه کاوی و مقایسه با بهترین ها شهرداری منطقه 16 تهران با حدود ایده آل در مقایسه با سازمان های برتر در زمینه اجرای ارزیابی عملکرد تفاوت قابل ملاحظه ای داشت که نیازمند تجدیدنظر در خط مشی سازمان جهت ارتقا و بهبود عملکرد خود می باشد.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی 10 ساله همانژیوم ها از نظر علایم بالینی، نحوه درمان و خصوصیات دموگرافیک در مراکز آموزشی شهر اصفهان
-
نقش توده نفوذی خونی در اسکارن سازی و کانی سازی همراه (شمال شرق نایین)
-
نگرشی به معماری پلازا در هتل گردشگری بوشهر
-
دانشگاه فرهنگیان و تاثیر آن بر آموزش و پرورش
-
a new vertical seismometer based on the moire technique
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی عوامل تاثیرگذار برعدم سازش و ناسازگاری زنان در شهرستان ایرانشهر
-
بررسی تأثیر قیاس پذیری اطلاعات حسابداری بر مدیریت واقعی سود و مدیریت سود تعهدی
-
بررسی صلاحیت های حرفه ی معلمی
-
numerical detection of cavitation damage on dam spillway
-
analytical and numerical modelling of one-dimensional consolidation of stabilized peat
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :