نقش مهارت های کوچینگ مدیر پروژه در کسب بازخورد از ارتباط تعاملی با ذی نفعان پروژه (پروژه مورد محوطه سازی و ساختمانهای فرهنگی فرودگاه مشهد)

نقش مهارت های کوچینگ مدیر پروژه در کسب بازخورد از ارتباط تعاملی با ذی نفعان پروژه (پروژه مورد محوطه سازی و ساختمانهای فرهنگی فرودگاه مشهد)

در این پژوهش باهدف شناسایی نقش مهارت‌های کوچینگ مدیر پروژه‌های محوطه‌سازی و ساختمان‌های فرهنگی فرودگاه مشهد در کسب بازخورد از ارتباط تعاملی با ذی‌نفعان پروژه به شناسایی شاخص‌های مهارت کوچینگ و مولفه‌های هریک پرداخته شده است. باتوجه‌به این که کوچینگ مجموعه‌ای از مهارت‌های شنیدن فعال، همدلی و پرسشگری در بستر اعتمادسازی است، با جستجو در متن کتاب‌ها، استانداردها، مقالات و مصاحبه، مولفه‌هایی برای این مهارت‌ها استخراج و جمعی از کارشناسان و متخصصین حوزه‌های کوچینگ و مدیریت پروژه در فرایند دلفی بر روی این مولفه‌ها به اجماع رسیدند و برای سنجش میزان تأثیر هریک از این مولفه‌ها در تعامل ذی‌نفعان و بازخورد موثر آن‌ها به مدیر پروژه از پرسش‌نامه‌هایی مبتنی بر طیف 5 گزینه‌ای لیکرت استفاده شده است.

این پرسش‌نامه‌ها در بین جامعه آماری پژوهش حاضر شامل ذی‌نفعان داخلی و خارجی پروژه موردمطالعه مانند : شاغلین مستقیم در پروژه، شاغلین در سایر بخش‌های پروژه، سرمایه‌گذاران پروژه‌های فرودگاهی، ساکنین و شاغلین در مجاورت فرودگاه، افرادی که بخشی از کسب‌وکارشان تحت تأثیر فرودگاه می‌باشد و افرادی که به‌منظور سفر یا سایر موارد به فرودگاه مراجعه می‌کنند توزیع و جمع‌آوری گردید. تجزیه‌وتحلیل داده‌های آماری توصیفی این پژوهش، توسط نرم‌افزار spss بیانگر این است که: مشارکت‌کنندگان در صورت بروز هر یک از مولفه‌های مهارت‌های کوچینگ از طرف مدیر پروژه به میزان زیاد تا خیلی زیاد با مدیر پروژه تعامل و بازخورد خواهند داشت. با تجزیه‌وتحلیل استنباطی آماره ها، مهارت‌های شنیدن فعال، اعتمادسازی، پرسشگری و همدلی به ترتیب رتبه‌بندی گردید و نیز نتیجه‌گیری شد که مهارت‌های شنیدن فعال، همدلی، پرسشگری و اعتمادسازی همبستگی معنی‌داری با یکدیگر دارند و این همبستگی قابل تعمیم به جامعه آماری می‌باشد.