بررسی رابطه تعارض بین فردی مدیران و دبیران با فرسودگی شغلی آنان در مدارس متوسطه

این تحقیق با هدف تعیین رابطه تعارض بین فردی مدیران و دبیران با فرسودگی شغلی آنان در مدارس متوسطه صورت پذیرفت. تحقیق از نظر هدف از نوع کاربردی، و از نظر ماهیت و روش از نوع توصیفی-همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه دبیران مدارس متوسطه اول و متوسطه دوم پسرانه دولتی شهر اهواز می شد که در سال تحصیلی 94-95 مشغول به کار بودند. با  روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای چند مرحله ای نسبتی دو ناحیه 4 و 2 بعنوان نمونه آماری انتخاب گردید. دبیران مدارس متوسطه اول و متوسطه دوم پسرانه دولتی دو ناحیه 18 و 5  شهر اهواز شامل 823 نفر می شد. در این پژوهش حجم نمونه آماری از طریق جدول کرجسی و مورگان برابر 262 نفر تعیین شد که از این تعداد  137 نفر از ناحیه 4 و 125 نفر از ناحیه 2 می باشد. در این پژوهش به منظور اندازه گیری متغیرهای مورد نظر از پرسشنامه تعارض بین فردی در محیط کار (icwq) و پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی مسلچ استفاده شد. پایایی پرسشنامه ها با کسب نمره بالاتر از 70.0 از آلفای کرانباخ مورد قبول واقع شد. برای بررسی فرضیه های تحقیق پس از تایید نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون های کلموگروف اسمیرنف و شایپیرو ویلک، جهت بررسی رابطه از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد میان تعارض بین فردی مدیران و دبیران با فرسودگی شغلی آنان در مدارس متوسطه رابطه وجود دارد. به طوری که سطوح بالای تعارض بین فردی مدیران و دبیران با فرسودگی شغلی آنان در مدارس متوسطه همراه است. تعارض بین فردی قادر به تبیین تقریبا 23 درصد واریانس نمره های فرسودگی شغلی دبیران دوره متوسطه می باشد.