-
شناسایی و رتبه بندی الگوهای بیرونی وبسایت های اینترنتی و تاثیر آن بر درک مصرف کننده با تاکید بر حالات درونی مشتریان
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/08/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
- تعداد بازدید: 611
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 08132641501
در سال های اخیر بانک های خصوصی، به دلیل داشتن پتانسیل رشد زیاد، نگاه های بسیاری را به خود جلب کرده اند. رشد و توسعه اینترنت باعث تغییر بانک های خصوصی از حالت سنتی به حالت آنلاین شده است و روزبه روز به تعداد مشتریان آنلاین افزوده میشود و بانک های خصوصی تلاش میکنند تا خدمات آنلاین را گسترش دهند. لذا هدف اصلی این پژوهش شناسایی و رتبه بندی الگوهای بیرونی وبسایت های اینترنتی و تاثیر آن بر درک مصرف کننده با تاکید بر حالات درونی مشتریان می باشد.
تحقیق پیش رو کاربردی و از نظر ماهیت تحقیق از نوع توصیفی و از نظر زمان، تحقیقی مقطعی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان بانک های خصوصی تبریز(شامل بانک های ایران زمین،پاسارگاد،کار آفرین،اقتصاد نوین وپارسیان) می باشد. لذا از فرمول کوکران ویژه جامعه نامحدود برای محاسبه حجم نمونه استفاده شده است. طبق جامعه آماری یاد شده حجم نمونه آماری این تحقیق برابر 384 انتخاب گردید. در این پژوهش برای بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق از روش معادلات ساختاری و از نرم افزار آموس و برای رتبه بندی الگوها از روش ahp فازی روش چانگ استفاده شده است.
نتایج به دست آمده از روابط بین متغیرها تحقیق بیانگر آنست که طراحی سایتهای اینترتی بر حالت احساسی و شناختی مشتریان آنلاین تأثیر دارد. همچنین کارایی محتوای اطلاعات سایتهای اینترتی بر حالت احساسی و شناختی مصرف¬کنندگان آنلاین تأثیر دارد. نتایج دیگر تحقیق نیز نشان داد که طراحی سایتهای اینترتی بر تمایل به خرید با تاکید بر نقش میانجی حالت احساسی و حالت شناختی مشتریان آنلاین تأثیر دارد. همچنین کارایی محتوای اطلاعات سایتهای اینترتی بر تمایل به خرید با تاکید بر نقش میانجی حالت احساسی و حالت شناختی مصرف کنندگان آنلاین تأثیر دارد.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی رفتار ساختمان های بتن آرمه بهسازی شده با دیوارهای برشی آلومینیومی
-
ارزیابی درجه تراکم دانه بندی گسسته و پیوسته سنگدانه ها در حالت دو بعدی
-
بررسی طراحی بهینه و عملکرد لرزه ای میراگرهای ویسکوز الحاقی در نواحی زلزله خیز
-
طرح دعاوی خصوصی از نظر ضمان قهری و ضررو زیان وارد در دادگاه های عمومی
-
بررسی نحوه طراحی و رتبه بندی سایت در سامانه leed و breeam و امکان سنجی آن با مقررات ملی ساختمان در ایران
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
نقش صله رحم در سلامت جسمی و روحی خانواده با تمرکز بر گزاره های اسلامی
-
بررسی تاثیر یارانه سفر بر توسعه گردشگری؛ مطالعه موردی: گردشگران شهر مشهد مقدس
-
evaluate the use of recycled asphalt pavement (rap) in the construction of roller compacted concret pavement (rcc)
-
the transformation of aesthetics in architecture from traditional to modern architecture: a case study of the yoruba (southwestern) region of nigeria
-
exploring in silico drug design and pharmacokinetics study for identification of potent antidepressant agents
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :