بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان در موسسه حمل بار (مورد مطالعه: موسسه حمل و نقل وطن)

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان در موسسه حمل بار (مورد مطالعه: موسسه حمل و نقل وطن) می باشد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر روش گردآوری میدانی و از نظر روش اجرا توصیفی از نوع پیمایشی بوده است و داده ها با استفاده از پرسشنامه ای استاندارد که روایی و پایایی آن به اثبات رسیده است، گردآوری شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان موسسه حمل و نقل وطن شهر تهران (حداقل 5 سال سابقه کاری و دارای مدرک تحصیلی لیسانس و بالاتر باشند)، که برابر 399 نفر می باشند، حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 196 نفر در نظر گرفته شد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. از نرم افزار 22 spss برای تحلیل داده ها استفاده گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات نشان می دهد که مهارت های ارتباطی مدیران رابطه معناداری با رضایت شغلی کارکنان دارد، بنابراین می توان گفت با بهبود مهارت های ارتباطی مدیران، رضایت شغلی کارکنان نیز بهبود می یابد.