-
اولویت بندی ابعاد کارت امتیازی متوازن با تحلیل رابطه خاکستری به منظور سنجش عملکرد
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1392/07/24
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
- تعداد بازدید: 681
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
یکی از مهمترین ابزارها در سنجش عملکرد سازمانها، کارت امتیازی متوازن می باشد که در چهار منظر یا وجه، سازمان را مورد بررسی و سنجش قرار می دهد. ولی در کاربرد آن دام ها و معایبی نیز وجود دارد که از جمله آن می توان به عدم امکان تشخیص سهم هر منظر در عملکرد سازمان و میزان انحراف از عملکرد شاخصها اشاره کرد. در این مقاله به تشریح چگونگی تشخیص سهم هر وجه از کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد سازمان و میزان تحقق اهداف در چهار وجه با استفاده از تحلیل خاکستری پرداخته شده است . این مقاله حاصل یک مطالعه موردی در یک سازمان تأمین کننده انرژی الکتریکی است که نشان داد وجه مشتری و بازار از وضعیت مطلوب و وجه مالی از وضعیت نامطلوبی در شرکت مورد مطالعه برخوردار است.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
تحلیل و بررسی تأثیر معماری در کاهش آسیب های اجتماعی (نمونه موردی: کودکان کار)
-
تحلیل جامعه شناختی گسترش حوزه عمومی در شهر مجازی با تکیه بر رویکرد یورگن هابرماس
-
بررسی میزان شیوع اختلالات قاعدگی در دختران دانش آموز دبیرستانی 17 و 18 ساله شهر سنندج در سال 85-84
-
تحلیل محتوای فرهنگی کتب درسی آموزش زبان فرانسه
-
a new data envelopment analysis (dea) model to select eco-efficient technologies in the presence of undesirable outputs
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
نقش انرژی های نو در معماری ساختمان های سبز با رویکرد کاهش مصرف انرژی
-
تاریخ محلی حلب، جغرافیای تاریخی شهر حلب
-
ماهیت حقوقی تضمینات در پرداخت های بین المللی
-
بررسی نحوه اداره دلیل توسط دادرس و اصحاب دعوای مدنی
-
بررسی تاثیر یارانه سفر بر توسعه گردشگری؛ مطالعه موردی: گردشگران شهر مشهد مقدس
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :