• ارائه رویکرد ترکیبی qfd-dea به منظور اولویت بندی پروژه های بهبود تعالی سازمانی در سازمان های با فناوری پیشرفته

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/01/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/01/01
    • تعداد بازدید: 1530
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     مدل های تعالی طی فرایند خودارزیابی، به یک بازنگری منظم و جامع از فعالیت های سازمان می پردازند و با ارائه راهکارهایی در قالب پروژه های بهبود به سازمان ها کمک می نمایند که همواره در مسیر تعالی حرکت کنند. زیاد بودن تعداد پروژه های بهبود از یک طرف و محدودیت منابع از طرف دیگر سازمان را با این سوال مواجه می سازد که از میان یک مجموعه تعریف شده از پروژه های بهبود کدام یک را انتخاب و اجرا نماید تا با تخصیص منابع کمتر، دستاوردهای بالاتری برای سازمان ایجاد شود.این پژوهش با هدف ارائه رویکردی مناسب برای اولویت بندی پروژه های بهبود مدل تعالی در سازمان های با فناوری پیشرفته انجام شده است و بر اساس مدل مفهومی خانه تعالی (hoe) اثربخشی پروژه های مختلف در دستیابی به نیازهای تعالی سازمان را مورد سنجش قرار می دهد. استفاده از تحلیل پوششی داده ها (dea) در کنار گسترش عملکرد کیفیت (qfd) و بکارگیری رویکرد ترکیبی qfd-dea این اطمینان را می دهد که علاوه بر اثربخشی، به کارایی پروژه ها در مصرف منابع نیز توجه شود و در نهایت این رویکرد ترکیبی پروژه هایی با کارایی بالاتر و اثربخشی بیشتر را به عنوان پروژه های ارجح معرفی نماید. این رویکرد می تواند به عنوان روشی مکمل، پس از اجرای ارزیابی های دوره ای مدل های تعالی در سازمان های مختلف مورد استفاده قرار گیرد. کارکردهای رویکرد ارائه شده، در صنایع با فناوری پیشرفته کشور و توسط داده های مربوط به پروژه های بهبود مورد آزمون و تایید قرار گرفته است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها