-
مقایسه ی ساز و کارهای موجود در بهره وری خدمات پشتیبانی بیمارستان های اراک 1383- طراحی یک الگو
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1390/01/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1390/01/01
- تعداد بازدید: 664
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
سابقه و هدف: بیمارستان حدود 50 تا 80 درصد از کل هزینه ی بخش بهداشت و درمان را به خود اختصاص می دهند، از این ارتقاء کیفیت از طریق به کارگیری مکانیزم های بهره وری می تواند در پویایی هر چه بیشتر بیمارستان ها موثر واقع شود. هدف از این پژوهش تعیین مکانیزم های بهره وروی در بخش های پشتیبانی بوده است که در سال 1383 در اراک انجام شد.روش بررسی: این پژوهش توصیفی بر روی تمامی بخش های پشتیانی در سه بیمارستان آموزشی و یک بیمارستان وابسته به تامین اجتماعی در شهر اراک انجام گرفت. در این پژوهش از طریق 8 چک لیست مجزا ساز و کارهای موجود در زمینه ی ارتقای شاخص های بهره وری در بخش استریلیزاسیون، مدارک پزشکی، تغذیه، لندری، کاخداری، انبار دارویی، انبار تجهیزات و نقلیه مورد ارزیابی قرار گرفتند. مکانیزم ها بر اساس برخی از معیارها و شاخص های مهم بهره وری مانند نسبت اشتباهات، نسبت شکایات، نسبت ضایعات و ... در بخش های پشتیبانی چهار بیمارستان مورد تطبیق قرار گرفت. داده ها نیز از طریق نزم افزار excel مورد تحلیل نهایی قرار گرفتند.
یافته ها: یافته های این پژوهش نشان داد که بیمارستان امام تامین اجتماعی، بالاترین امتیاز مکانیزم های موجود در زمینه ی بهره وری در بخش های پشتیبانی را با میانگین 77.1 (در حد خوب)، بیمارستان امیرکبیر با 47.3 (در حد متوسط)، بیمارستان طالقانی با 42.7 (در حد متوسط) و بیمارستان ولیعصر (عج) با 38.7 (در حد ضعیف) دارا بوده اند.
نتیجه گیری: این پژوهش نشان داد کارآیی و اثربخشی بیمارستان ها در گروه تدوین استراتژی های ساختاری، فرآیندی و نتیجه در بخش های پشتیبانی و نیز پایش مستمر خدمات است و در این میان تعهد مدیران ارشد و مشارکت همه ی دست اندرکاران اجرایی بیمارستان نیز ضروری می باشد.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
تحلیل و بررسی تأثیر معماری در کاهش آسیب های اجتماعی (نمونه موردی: کودکان کار)
-
تحلیل جامعه شناختی گسترش حوزه عمومی در شهر مجازی با تکیه بر رویکرد یورگن هابرماس
-
بررسی میزان شیوع اختلالات قاعدگی در دختران دانش آموز دبیرستانی 17 و 18 ساله شهر سنندج در سال 85-84
-
تحلیل محتوای فرهنگی کتب درسی آموزش زبان فرانسه
-
a new data envelopment analysis (dea) model to select eco-efficient technologies in the presence of undesirable outputs
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
نقش انرژی های نو در معماری ساختمان های سبز با رویکرد کاهش مصرف انرژی
-
تاریخ محلی حلب، جغرافیای تاریخی شهر حلب
-
ماهیت حقوقی تضمینات در پرداخت های بین المللی
-
بررسی نحوه اداره دلیل توسط دادرس و اصحاب دعوای مدنی
-
بررسی تاثیر یارانه سفر بر توسعه گردشگری؛ مطالعه موردی: گردشگران شهر مشهد مقدس
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :