-
میزان رضایت مندی جانبازان و آزادگان مراجعه کننده به مراکز بهداشتی درمانی بنیاد جانبازان شهرستان کرمان جهت اخذ خدمات درمانی در سال 1382
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1388/10/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1388/10/01
- تعداد بازدید: 429
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
سابقه و هدف: با گذشت 16 سال از پایان دفاع مقدس، هم چنان شاهد تالمات جسمی و روانی ناشی از جنگ در جانبازان و آزادگان عزیز می باشیم. با توجه به تاکید سازمان های بین المللی بر نقش محوری نظرات دریافت کنندگان خدمات سلامتی بر بهبود کیفیت این خدمات، این مطالعه با هدف سنجش سطح رضایت مندی جانبازان و آزادگان مراجعه کننده به بنیاد جانبازان شهرستان کرمان انجام پذیرفت.
مواد و روش ها: در این مطالعه مقطعی طی مدت 4 ماه از آذرماه لغایت اسفند ماه 1382، تعداد 384 جانباز و آزاده به صورت تصادفی انتخاب (یک نفر از هر 10 نفر مراجعه کننده) و پرسش نامه ای که مشتمل بر اطلاعات زمینه ای و نیز 31 عبارت که سطح رضایت را با استفاده از مقیاس لیکرت از بسیار ناراضی (نمره 1) تا بسیار راضی (نمره 5) می سنجید، به وسیله مصاحبه تکمیل گردید. روایی پرسش نامه با استفاده از متون معتبر و نظر جمعی از مجربین تامین شد. برای تعیین سازگاری درونی آلفای کرونباخ محاسبه شد که 0.97 بود.
یافته ها: میانگین و انحراف معیار سن نمونه مورد بررسی 5.8±39.2 بود و 99.7 درصد آنان مرد بودند. بیش ترین میانگین نمره رضایت در مورد "نحوه برخورد پزشکان در خدمات سرپایی" (با میانگین 3.5) به دست آمد، و بیش ترین درصد نارضایتی (41.7 درصد) از نتیجه اقدامات درمانی توسط پزشکان بود.
نتیجه گیری: یافته های این تحقیق لزوم ارتقاء کیفیت خدمات بهداشتی ارایه شده به این قشر سلحشور را مشخص می نماید.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
فضاهای گمشده: محرک های سازمان دهنده فضا و منظر شهری
-
مقایسه میزان چابکی، سرعت و توان در دانش آموزان پسر دارای چرخش خارجی طبیعی و غیرطبیعی پا در شهرستان بیرجند
-
تاثیرتمرینات ادراکی- حرکتی منتخب بر عملکرد شناختی و حرکتی کودکان کم توان ذهنی آموزش پذیر
-
بررسی هدرولیک جریان در آبیاری نواری با استفاده از ترکیب مدلهای توازن حجمی و اینرسی صفر
-
نقش گیرنده های ملاتونین در یادگیری فضائی موش های صحرائی تیمار شده با روشنائی
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی چشم اندازها و چالش های سیستم های تجارت الکترونیک
-
مدل سازی قدرت تبخیر جو با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی و الگوریتم جنگل (مطالعه موردی: ایستگاه تبریز)
-
تاملی بر شناخت زیبایی شناسانه ی عکس در سایه نظر فلاسفه
-
لزوم پایبندی و تعهد به اخلاق در معماری
-
تاثیر ساختار مالکیت و ویژگی های هیئت مدیره بر عملکرد پایداری در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :