-
بررسی رابطه مشتری مداری با عملکرد شرکت با در نظر گرفتن نقش تعدیل کننده رهبری اخلاقی و شدت رقابت در شرکت های تولیدی استان خوزستان
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1401/12/03
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/12/03
- تعداد بازدید: 90
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 09361578210
بررسی رابطه مشتری مداری با عملکرد شرکت با در نظر گرفتن نقش تعدیل کننده رهبری اخلاقی و شدت رقابت در شرکت های تولیدی استان خوزستان
هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه مشتری مداری با عملکرد شرکت با در نظر گرفتن نقش تعدیل کننده رهبری اخلاقی و شدت رقابت در شرکت های تولیدی استان خوزستان می باشد. روش تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت از نوع همبستگی است در این پژوهش 3 فرضیه بر اساس یک مدل مفهومی بررسی شد. جامعه آماری تحقیق حاضر، کلیه ی مدیران شرکت های تولیدی استان خوزستان به تعداد 480 نفر می باشند، که بر اساس جدول مورگان حجم نمونه مورد بررسی 214 نفر از مدیران برآورد و مورد بررسی قرار گرفت.
ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه ی استادارد فنگ و همکاران 2019 با 21 سوال بود که بر اساس روایی صوری به استناد نظر اساتید مدیریت، روایی همگرا و روایی واگرا و پایایی از طریق ضریب آلفای کرونباخ (بالای 70 درصد) و پایایی مرکب مورد تایید قرار گرفت، برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار های spss20 و pls استفاده شد.
یافته های حاصل از این مطالعه حاکی از تایید فرضیه های پژوهش از طریق مدل معادلات ساختاری و تحلیل مسیر و همچنین برازش مناسب مدل مفهومی پژوهش می باشد. نتایج به دست امده بیانگر این است که مشتری مداری به شرکت ها کمک می کند تا عملکرد خود را ارتقا دهند. تاثیرات تعدیلگر رهبری اخلاقی و شدت رقابت نشان می دهد که عدم وجود رهبری اخلاقی می تواند برای شرکت های فعال درمحیط های کم رقابت مضر باشد، به علاوه، رهبری اخلاقی تاثیر مثبت در محیط های رقابتی دارد و به شرکت ها کمک می کند تا در محیط های رقابتی عمل کنند و مزایای مشتری مداری را بهتر درک کنند.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی تاثیر نقش والدین در تغذیه سالم و میزان یادگیری کودکان
-
بررسی دو روش خنک کنندگی طی تنش گرما در گاومیشهای استان خوزستان
-
اهمیت شعر و شاعری در عصر صفویه
-
بررسی روند تغییرات فشار حفره ای در اثر احداث خاکریز جاده روی خاکهای با بافت نرم با استفاده از روش اجزاء محدود
-
کاهش ابعاد ویژگی مبتنی بر تئوری راف، با استفاده از الگوریتم رقابت لیگ فوتبال
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی تأثیر قابلیت های بازاریابی بر عملکرد شرکت با نقش تعدیلگر جهت گیری بازار، بازاریابی استراتژیک و قدرت سازمانی
-
بررسی وضعیت چسبندگی هزینه های اداری و عمومی در چرخه حیات
-
بررسی نقش مالیات پرداختی بر روابط بین عملکرد مسئولیت اجتماعی و نوسان قیمت سهام بانک
-
بررسی تأثیر مالکیت خانوادگی بر محدودیتهای تأمین مالی و کارایی شرکتها (مورد مطالعه: شرکتهای بورس اوراق بهادار تهران)
-
دیدگاه یکپارچه مدیریت یکپارچه پیکربندی نرم افزار
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :