تأثیر مهارت های اطلاع رسانی، نوشتاری و بازخورد بر سلامت سازمانی

تأثیر مهارت‌های اطلاع‌رسانی، نوشتاری و بازخورد بر سلامت سازمانی

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین مهارت‌های اطلاع‌رسانی، نوشتاری و بازخورد با سلامت سازمانی کارکنان و اساتید مراکز علمی کاربردی استان مرکزی انجام شده است. این مطالعه مقطعی در سال 1397 و جامعه آماری شامل 632 نفر از کارکنان و اساتید مراکز علمی کاربردی استان مرکزی می باشد که بر اساس فرمول کوکران 175 نفر به عنوان نمونه مشخص و با استفاده از نمونه گیری تصادفی این تعداد از بین جامعه آماری انتخاب شدند.

در این پژوهش متغیر مهارت ارتباطی شامل پنج مؤلفه مهارت کلامی، شنودی، اطلاع رسانی، نوشتاری و بازخور به عنوان متغیر مستقل و سلامت سازمانی به عنوان متغیر وابسته بوده است. اطلاعات با استفاده از پرسش‌نامه‌های استاندارد مهارت‌های ارتباطی (بارتون جی. ای) و سلامت سازمانی (هوی و فیلدمن) به شیوه لیکرت جمع آوری شدند.

داده ها با روش آماری توصیفی و استنباطی و به وسیله آزمون های ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون خطی با استفاده از نرمافزار spss نسخه 21 تحلیل شد. یافته-های مطالعه حاضر حاکی از وجود رابطه معنادار بین مهارت‌های اطلاع‌رسانی، نوشتاری و بازخورد با سلامت سازمانی (478/0=r) بوده است. باتوجه‌به رابطه مستقیم بین مهارت‌های اطلاع‌رسانی، نوشتاری و بازخورد با سلامت سازمانی به نظر می رسد در صورت بهبود مهارت‌های اطلاع‌رسانی، نوشتاری و بازخورد سلامت سازمانی نیز بهبود می¬یابد.