-
تأثیر ابعاد ارزش ویژه برند هتل بر نگرش به برند و تمایل به استفاده مجدد از خدمات رفاهی با نقش تعدیلگری عملکرد برند (مورد مطالعه: مشتریان هتل های شهر سمنان)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/08/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
- تعداد بازدید: 847
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 01333427303
هدف این پژوهش، بررسی تأثیر ابعاد ارزش ویژه برند هتل بر نگرش به برند و تمایل به استفاده مجدد از خدمات رفاهی با نقش تعدیلگری عملکرد برند در میان مشتریان هتل های شهر سمنان میباشد. برای پاسخ به پرسش پژوهش و آزمون فرضیه های مربوطه، پرسشنامه ای در بین 384 نفر اعضای نمونه مطالعاتی از طریق نمونه گیری در دسترس، توزیع شد. پس از جمع آوری پرسشنامه ها، داده ها توسط نرم افزارهای اس پی اس اس (آزمونهای آلفای کرونباخ جهت پایایی سؤال های پرسشنامه ها و آزمون کلموکروف اسمیرنف برای بررسی نرمال بودن توزیع داده) و نرم افزار پی ال اس (آزمون -تحلیل عاملی تأییدی برای روایی سؤالهای پرسشنامه ها و ضرایب بتا و ضرایب معناداری برای تأیید یا عدم تأیید فرضیه-ها) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان داد که ابعاد ارزش ویژه برند، یعنی (کیفیت ادراک شده، آگاهی برند، تصویر برند و وفاداری به برند) به ترتیب با ضرایب اثر0.504-0.308-0.623-0.706 بر نگرش به برند و با ضرایب اثر0.545-0.636-0.896-0.829 بر تمایل به استفاده مجدد تأثیر میگذارند. ضمن اینکه نتایج نشان داد که عملکرد برند در ارتباط بین نگرش برند و تمایل به استفاده مجدد نقش تعدیلگری دارد.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی رفتار ناپایداری استاتیکی شبکه های cp ،cable-strut متشکل از سیمپلکس های مربعی
-
ارزیابی عوامل موثر بر توسعه گردشگری در موزه میراث روستایی گیلان
-
بتن عایق برودتی با ضریب انتقال حرارتی مقاوم در برابر انتقال دمای 200- درجه سانتی گراد (واحد تولید اکسیژن و نیتروژن، مجتمع فولاد زرند)
-
اثر بخشی مشاوره گروهی با رویکرد امید به زندگی بر ارتقاء روابط مثبت معلولان جسمی حرکتی شهرکرد
-
بررسی کمانش الاستیک ستون های فولادی جعبه ای ساخته شده
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
سنجش و رتبه بندی مناطق شهری بر اساس شاخص های شکوفایی شهری (مطالعه موردی: بندر ماهشهر)
-
بررسی نقش رهبری اصیل در ادراک محیط یادگیری دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی کرج
-
مدیریت و بررسی پرخاشگری دانش آموزان دختر و پسر نوجوان در مقطع متوسطه دوم شهرستان دزفول
-
راهکارهای تحقق اخلاق مؤمنانه از منظر قرآن و روایات
-
بررسی و تحلیل مصادیق فرض تقصیر در دعاوی مسئولیت مدنی
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :