• بررسی عوامل موثر بر وفاداری به برند: مطالعه موردی مصرف کنندگان محصولات لبنی شهر تنکابن

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1400/10/15
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/01/22
    • تعداد بازدید: 163
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: 09050265032

    بررسی عوامل موثر بر وفاداری به برند: مطالعه موردی مصرف کنندگان محصولات لبنی شهر تنکابن

    شدت رقابت شرکت های صنایع غذایی موجب شده تا موضوع وفاداری به برند از اهمیت زیادی برخوردار باشد. چرا که وفاداری به برند موجب حفظ و گسترش بازار هدف توسط مشتریان وفادار خواهد شد.

    در این مطالعه برای بررسی مولفه های اثرگذار بر وفاداری به برند درمحصولات لبنی 150 پرسشنامه از مصرف کنندگان شهر تنکابن در استان مازندران تکمیل گردید.

    نتایج الگوی تحلیل عاملی اکتشافی نشان داد ارزش ادراک شده، اعتماد به برند، هویت برند، سابقه و اعتبار برند، قیمت، بسته بندی و ویژگی های خود محصول بر وفاداری به برند اثرگذار هستند. سهم عوامل قیمت، بسته بندی و ویژگی های خود محصول 26 درصد از واریانس وفاداری به برند را توضیح می دهند. از این رو توصیه می شود مشخصات ظاهری محصول در وفاداری به برند تقویت و اتخاذ سیاست های افزایش قیمت، محتاطانه اتخاذ گردد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها