-
تاثیر طراحی فروشگاه بر وفاداری مصرف کنندگان (مورد مطالعه: فروشگاه های زنجیره ای شهر ساری)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/07/18
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/18
- تعداد بازدید: 326
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
یکی از عوامل بسیار مهم در وفاداری مصرف کنندگان به یک فروشگاه، چگونگی طراحی آن است. در این تحقیق سعی شده تا با لحاظ نمودن جنبه های مدیریتی به شناسایی عوامل و متغیرهای موثر طراحی فروشگاه های در وفاداری مصرف کنندگان بپردازیم. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه خریداران فروشگاه های زنجیره ای در سطح شهر ساز می باشند که به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری از روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس (ساده) با فرمول کوکران و به تعداد 384 نفر تعیین گردید. داده ها از طریق نرم افزارهای spss و lisrel مورد تحلیل قرار گرفت. برای تحلیل داده ها از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد. تمام فرضیات تحقیق بجز فرضیه دوم اثبات گردیدند. آشنا بودن مصرف کننده با طراحی جدید فروشگاه و جدید بودن طراحی فروشگاه بر درک پیچیدگی طراحی نزد مصرف کننده تاثیر دارد. هم چنین طراحی ساده تر فروشگاه بر خوشایندی و درک قیمت پایین نزد مصرف کنندگان موثر بوده و باعث وفاداری مشتریان به فروشگاه می گردد. نتایج پژوهش نشان می دهد که طراحی فروشگاه بر وفاداری مصرف کنندگان در سطح شهر سازی تاثیر دارد. بدین جهت پیشنهاداتی برای تاثیر بیشتر طراحی بصورت کاربردی ارائه شد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بکارگیری روش سیستم کاری عملکرد بالا (hpws) جهت مدیریت بهینه منابع انسانی در سازمان های کوچک
-
نقدی بر زبان مدیریت استراتژیک
-
برآورد احتمال خطر در واحد شیرین سازی ngl/ 1200 شهرستان گچساران به روش hazop
-
بهینه سازی مصرف سیمان در طرح اختلاط مخلوط های بتنی و بررسی خواص مکانیکی و دوام بتن های تولیدی
-
self-compacting concrete incorporating filler additives: performance at high temperatures
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی تاثیر توانایی مدیریت و بحران مالی بر ابهام شرکت در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
اثر صورت جریان وجوه نقد بر ارزش شرکت
-
بررسی رابطه ی هوش معنوی با صبر و استرس ادراک شده در دانشجویان
-
بررسی اهمیت تدریس درس مطالعات اجتماعی در دوره ابتدایی
-
in vitro evaluation of the effect of sp200 lubricant on compressive strength of lightweight concrete with leca aggregate and powdered silica
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :