-
نقش بازار محوری در برقراری مهارتهای ارتباطاتی سازمان بر تعهد و عملکرد شغلی کارکنان
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/08/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
- تعداد بازدید: 344
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 04533628475
مقاله نقش بازار محوری در برقراری مهارتهای ارتباطاتی سازمان بر تعهد و عملکرد شغلی کارکنان
سازمانها با برقراری مهارتهای ارتباطاتی مؤثر به پیشنهادات، انتقادات و تعاریف کارکنان و مشتریان میتوانند مزیت رقابتی بدست آورند. برقراری مهارتهای ارتباطاتی به کارکنان و همکاران دارای مزایای فراتر از دادن سهمی از اطلاعات است، از طریق برقراری مهارتهای ارتباطاتی به افراد به آنها نشان میدهیم که عقایدشان مهم و تأثیرگذار است. در مطالعه ی حاضر اثر برقراری مهارتهای ارتباطاتی با کارکنان بر تعهد سازمانی کارکنان و عملکرد آنها با توجه به متغیر تعدیلگر بازار محوری مورد بررسی قرار داده شد. این تحقیق از نظر هدف از نوع کاربردی است و از نظر روش تحقیق در دستهی تحقیقات توصیفی- پیمایشی است. در این مطالعه، پرسشنامه به عنوان ابزار اصلی جمعآوری اطلاعات مورد استفاده قرار گرفت. جدول مورگان برای تعیین حجم نمونه مورد استفاده قرار گرفت، به این ترتیب دادهها با استفاده از توزیع پرسشنامه در میان 144 نفر از کارکنان جمعآوری شد. روایی پرسشنامه از طریق نظرات خبرگان بررسی شد، پایایی این پرسشنامه نیز از طریق آلفای کرونباخ تأیید شده است. برای تبیین توزیع جامعه ی نمونه از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شد. به دلیل اینکه توزیع داده ها در این پژوهش نرمال نبود از آزمونهای ناپارامتریک استفاده شد. به همین دلیل، برای بررسی فرضیه ها از آزمون رگرسیون استفاده شد. داده های کمی با استفاده از نرم افزار اس.پی.اس.اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. سرانجام این مطالعه نشان داد که، برقراری مهارتهای ارتباطاتی با کارکنان و مشتریان دارای اثر مثبت و معناداری بر تعهد سازمانی کارکنان، عملکرد کارکنان و بازار گرایی دارد.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی اثر دامنه ی موج بر روی انتقال و افت فشار در مبدل های حرارتی فشرده صفحه ای با پره های موجدار
-
ضرورت ایجاد پارکهای موضوعی در فضای شهری برای نوجوانان (نمونه موردی: پارک خلاق برای نوجوانان)
-
تاثیرات مؤثر دوده سیلیسی بر مقاومت و نفوذپذیری مخلوط های بتن غلتکی سدسازی با خمیر سیمان کم تا متوسط
-
زمین شناسی و کانی شناسی توده های دیابازی شمال شرق هوراند (استان آذربایجان شرقی)
-
بررسی عوامل موثر معماری و شهرسازی در بازار خرید و فروش مسکن مناطق شمالی ایران (مطالعه موردی:شهر ساری )
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
نگاهی به اصول اخلاقی و عملی امام علی در مواجهه با ناهنجاری های اجتماعی و دینی با مداقه در نهج البلاغه
-
تحلیل و ارزیابی الگوهای رفتاری شهروندان در طراحی جدید میدان شهدا کرمان (مشتاق) و رابطه آن با معیارهای تعامل پذیری اجتماعی و عناصرکالبدی-معماری
-
حکمرانی کارآفرینی اجتماعی
-
بررسی مسئولیت حقوقی ناشی از سقوط هواپیمای مسافربری در حقوق ایران و اسناد بین المللی
-
آسیب شناسی فقهی معاملات بورس
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :